Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Crescendo Consultation, 5155, chemin de Chambly, Saint-Hubert QC, J3Y 3N4, Kanada. E-Mail: philippe@crescendoconsultation.ca.

2. Rückruf-Formular

Wenn Sie eine Live-Demo anfragen, verarbeiten wir Name, Betrieb, Telefonnummer, optional E-Mail, Gewerk und Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit, um Sie zurückzurufen und Ihnen das System vorzustellen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen.

Ihre Anfrage geht an Crescendo und an unseren Vertriebspartner in Deutschland, der Sie zurückruft. Wir löschen die Daten 12 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn kein Vertrag zustande kommt.

3. Hosting und Dienstleister

Die Website läuft bei Vercel Inc. (USA), die Datenbank bei Supabase Inc. (USA), E-Mails über unseren E-Mail-Anbieter. Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln; für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

4. Cookies und Analyse

Auf diesen Seiten setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies und keine Tracking-Tools ein. Der Server speichert technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) kurzzeitig, um die Website sicher auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15-21 DSGVO). Schreiben Sie an philippe@crescendoconsultation.ca. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Behörde Ihres Bundeslandes.

6. Für unsere Kunden

Für die Daten, die Betriebe mit unserem System verarbeiten (ihre Kunden, Anfragen, Rechnungen), sind die Betriebe selbst verantwortlich; wir handeln als Auftragsverarbeiter nach einem Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO.