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CrescendoConsultation

Les systèmes qui font rouler une firme de génie

Chez vous, les appels d’offres et les suivis de mandat vivent dans des courriels. Répondre, relancer, tenir la fiche Google, facturer sans y penser : la mécanique qui bouche ces fuites existe et elle tourne déjà.

Je ne suis pas de votre profession — et c’est correct

Je ne vais pas prétendre connaître votre métier mieux que vous. Ce que je connais, c’est la mécanique qui se casse pareil partout : l’appel auquel personne ne répond, le suivi qui n’est jamais fait, le rendez-vous qui se perd. Je l’ai réglée dans ma propre entreprise, et elle ne change pas de nature parce que le client s’appelle un patient.