Marketing par texto pour entreprises de services
Un texto est lu dans les minutes qui suivent, un courriel peut-être jamais. Pour une entreprise de services, le marketing par texto ne sert pas à bombarder des inconnus : il sert à rejoindre ses propres clients au bon moment, avant la saison.
SMS marketing : à qui écrire
À vos clients, pas à des listes achetées. Ceux qui ont fait affaire avec vous connaissent votre nom, et c’est ce qui fait qu’un texto est bien reçu. La loi canadienne anti-pourriel encadre les textos commerciaux : on écrit aux personnes avec qui on a une relation d’affaires, en identifiant clairement l’entreprise.
Les campagnes météo
Avant la canicule, le gel, le dégel ou la neige annoncés, un texto part à vos anciens clients : entretien de climatiseur, fermeture de piscine, déneigement, nettoyage de printemps. C’est le moment où ils y pensent, et celui où ils appellent le premier qui leur écrit.
Texto automatique de réactivation
Les clients servis il y a 12 à 24 mois reçoivent un message de réactivation. Ils vous connaissent, ont déjà payé, et ne demandent pas trois soumissions. C’est souvent la campagne la plus rentable d’une entreprise de services.
Les textos de service
Le rappel la veille du rendez-vous, la confirmation de réservation, la demande d’avis après la job : ces textos ne sont pas de la publicité, ils font partie du service, et ils sont automatiques dans les deux plans.
Le système complet dès 499 $/mois (Essentiel), ou 1 999 $/mois avec la gestion de vos annonces et de votre fiche Google (Growth). Voir les prix